Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов
Надежда Носова/ CRM
Опис книги:
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше.
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше.