Майбутнє конкуренції. Творення унікальної цінності спільно з клієнтами
К. К. Прахалад, Венкат Рамасвами/
Опис книги:
Чому попри необмежені можливості багато компаній все ще не в змозі задовольнити потреби клієнтів і, відповідно, забезпечити собі надійні позиції на ринку? На думку авторів, причиною цього є нерозуміння того, що радикально змінюється природа конкуренції.
Чому попри необмежені можливості багато компаній все ще не в змозі задовольнити потреби клієнтів і, відповідно, забезпечити собі надійні позиції на ринку? На думку авторів, причиною цього є нерозуміння того, що радикально змінюється природа конкуренції.